روش تسلیت گفتن به صاحب عزا، مجموعهای از رفتارها و عبارتهایی است که برای ابراز همدردی و حمایت از فردی که عزیزی را از دست داده، استفاده میکنیم. این روش شامل نحوه برخورد، انتخاب کلمات مناسب، احترام به احساسات فرد داغدار و رعایت آداب و رسوم فرهنگی است. کسانی که تصمیم دارند برای مدتی در مراسم ختم حضور داشته باشند، آشنایی با روش تسلیت گفتن به صاحب عزا ضروری است. در ادامه این مطلب به نکاتی مهم و برجسته درباره روش تسلیت گفتن به صاحب مجلس عزا اشاره میکنیم تا نشان دهید درک بیشتری از وضعیت خانواده آن متوفی دارید.
چگونه با فرد داغدیده برخورد کنیم و به آنها تسلیت بگوییم؟
وقتی کسی عزیزی را از دست میدهد، در شرایط روحی بسیار حساسی قرار میگیرد که چیزی نمیتواند آن را جبران کند. از طرفی، برخورد مناسب با فرد داغ دیده، همدلی و حمایت ما را اثبات میکند. این برخورد به تسکین درد و کمک به فرد برای عبور از این دوران سخت کمک میکند.
تشریفات سفیر جزو مجموعههای برتر و شناختهشده برای ارائه انواع خدمات تشریفات مشهد است. یکی از این خدمات که بسیار مورد نیاز خانوادههای داغدار است و به کارشان میآید، تشریفات ترحیم مشهد است. تمامی مواردی که برای برپایی یک مجلس ختم باشکوه و تشریفات مخصوص نیاز دارید، به شما ارائه میکنیم تا کمی از سختیهای گذران این روزها دور شوید.
1- برای گفتن تسلیت، حضوری یا آنلاین اقدام کنید
روشهای تسلیت گفتن به افرادی که با مرگ نزدیکانشان روبرو شدهاند، متفاوت است. اگر از افرادی هستید که صرفا افراد وابسته به متوفی را میشناسید، تسلیت حضوری در اولویت نیست. در صورتی که خودتان مایل باشید، به صورت حضوری تسلیت بگویید. در صورتی که از آشنایان نزدیک آن فرد متوفی هستید، حضور شما برای تسلیت گفتن ضروری است. با این حال شرایطی هم پیش میآید که در شهر یا حتی کشور دیگری باشید و نتوانید که در موعد مشخص به محل برگزاری مراسم ختم بیایید. تماس تلفنی و تصویری با وابستگان متوفی، این موضوع را به آنها اثبات میکند که در این شرایط مهم هستند و شما به بهبود حال آنها فکر میکنید.
2- در اولین فرصت برای تسلیت گفتن تماس بگیرید
خیلی اهمیت دارد که در اولین لحظههای فقدان متوفی، شما جزو اولین نفراتی باشید که برای تسلیت گفتن به وابستگان آن تماس میگیرید یا در خانه آنها حاضر میشوید. هر چه باشد، تاخیر در عرض تسلیت به خانوادهای که کسی را از دست دادهاند، ممکن است برداشتهای ناخوشایندی را به همراه داشته باشد و این ذهنیت منفی را در ذهن آنها ایجاد کند. بنابراین، توصیه میکنیم که بلافاصله پس از اطلاع از این واقعه تلخ با انتخاب مناسبترین روش ارتباطی (تماس یا مراجعه حضوری) به خانواده محترم متوفی تسلیت بگویید.
3- از کلیشهها پرهیز کنید
بهترین روش برای تسلیت گفتن به صاحب عزا، به کار نبردن جملههای کلیشهای است. جملهای مانند “او الان در جای بهتری است” یا “زمان همه چیز را درست میکند” با اینکه به ظاهر بار منفی ندارند، اما منجر به شکلگیری حالت عصبانی در رفتار خانواده آن بازمانده میشود. تا جایی که میتوانید جملاتی را انتخاب کنید که حالت حزن آن فرد را کمتر کند.
4- از جملات بیهوده استفاده نکنیم
بسیار مهم است که هنگام ابراز همدردی با فرد داغدار، از بیان جملاتی که ممکن است باعث تشدید غم و اندوه او شود، خودداری کنیم. عباراتی مانند “راحت شد مرد” یا “خدا رو شکر تو جا نیافتاد” نه تنها تسکینی برای فرد داغدار نیست، بلکه ممکن است او را بیشتر آزار دهد.
هرگز فراموش نکنیم که مرگ یک عزیز، فارغ از سن و شرایط برای خانواده او بسیار دردناک است. این جملات نشان میدهند که ما به اندازه کافی به احساسات آنها توجه نکردهایم و ممکن است باعث شود که آنها احساس کنند که غم و اندوه آنها به اندازه کافی جدی گرفته نمیشود. در عوض، بهتر است با شنیدن فعال و ابراز همدلی صادقانه به آنها کمک کنیم تا در این دوران سخت، احساس حمایت و همراهی کنند.
5- با آغوش باز، در کنار عزاداران باشید
در روش تسلیت گفتن به صاحب عزا، نزدیکی ارتباط با خانواده متوفی تا حد زیادی، کارتان را ساده میکند و البته مسئولیتی خطیر هم در برابر آن دارید. اگر برایتان مقدور است، وابستگان نزدیک به آن مرحوم را در آغوش بگیرید و پیامی تسلیبخش به آنها بگویید. گاهی همین کار ساده، هزار برابر میتواند رنجوری و تنشی را که این خانواده در چند روز متحمل شدهاند، کمتر کند.
6- علاوهبر تسلیت حضوری، کارت پستال و گل بگیرید
با آوردن کارت پستال و گل، احساس محبت و همدلی برای خانواده داغدار بیشتر میشود و واقعا احساس میکنند که تنها نیستند. به بیانی دیگر، این عمل باعث میشود که روابط بین شما و خانواده داغدار تقویت شود و احساس نزدیکی بیشتری به یکدیگر پیدا کنید. البته قبول داریم که برای برگزاری بسیاری از مراسمها، آوردن گل و کارت پستال برای تمامی اقشار جامعه ممکن نیست. اگر از عهده توان مالی آن برمیآیید، از این کار دریغ نکنید.
7- از غمهای خود صحبت نکنید
بسیار مهم است که هنگام همدلی با فرد داغدار، از بزرگنمایی رنج خود اجتناب کنیم. مقایسه غم و اندوه شخصی با دیگران، نه تنها باعث تسکین درد فرد مقابل نمیشود، بلکه ممکن است او را بیشتر ناراحت کند. جملاتی مانند “باز خوبه تو بابا داری” یا “من که بچه هم ندارم” نه تنها همدلی را نشان نمیدهند، بلکه باعث میشوند فرد داغدار احساس گناه یا شرمندگی کند. به جای این کار، بهتر است با شنونده فعال، گوش دادن به حرفهای او و ابراز همدلی صادقانه به او کمک کنیم تا غم خود را لمس کند. این تنها راهی است که به آسوده بودن این دست از افراد کمک میکنیم.
8- نام متوفی را ببریم یا نه؟
در روش تسلیت گفتن به صاحب عزا، بسیار این سؤال پیش میآید که نام متوفی را بر سر زبان بیاریم یا نه. وقتی نام متوفی را میبرید، در واقع به خانواده او نشان میدهید که از فقدان آن فرد آگاه هستید و غم و اندوه آنها را درک میکنید. این کار به آنها کمک میکند تا احساس کنند تنها نیستند و دیگران نیز در غم آنها شریک هستند.
از طرفی، شنیدن نام عزیز از دست رفته، ممکن است در ابتدا باعث ناراحتی شود، اما در درازمدت میتواند به خانواده داغدار کمک کند تا با غم خود کنار بیایند و به یادآوری خاطرات خوب از او بپردازند.
در نهایت، ذکر نام متوفی نشاندهندهی همدلی، احترام و درک عمیق شما از غم و اندوه خانواده داغدار است. این کار میتواند به آنها کمک کند تا احساس کنند تنها نیستند و در این دوران سخت، مورد حمایت شما قرار دارند.